PRAVIDLA PROPAGAČNÍCH AKCÍ V INTERNETOVÉM OBCHODĚ EVELINECOSMETICS.CZ
PRAVIDLA PROPAGAČNÍCH AKCÍ V INTERNETOVÉM OBCHODĚ EVELINE.CZ
1. Všeobecná ustanovení a definice
1.1. Tato pravidla stanoví zásady organizace a účasti v propagačních akcích (dále jen „Propagace") pořádaných v internetovém obchodě na adrese www.evelinecosmetics.cz (dále jen „Obchod").
1.2. Pořadatelem propagačních akcí je společnost Beauty Brands Ecommerce sp. z o. o. provozující eObchod Eveline Cosmetics se sídlem ul. Żytnia 19, 05-506 Lesznowola, Polsko, zapsaná v Krajském soudním rejstříku u Okresního soudu pro Hlavní město Varšavu ve Varšavě, XIV. Obchodní oddělení Krajského soudního rejstříku pod číslem KRS 0000760609, REGON: 381956358, DIČ: PL1231417982 (dále jen „Prodávající")
1.3. Pojmy použité v Pravidlech znamenají:
a) Zákazník/Účastník – subjekt podávající objednávku v Obchodě;
b) Produkt – zboží dostupné v Obchodě;
c) Košík – modul Obchodu sloužící ke kompletaci objednávky;
d) Slevový kód – heslo opravňující k aktivaci určité Propagace;
e) Informace o Propagaci – popis Propagace zpřístupněný Prodávajícím v Obchodě, zejména na stránce Propagace, v bannerech, v popisu slevového kódu, v Košíku nebo při podávání objednávky, zahrnující mj. dobu trvání, pravidla, rozsah produktů, případná vyloučení a limity.
1.4. Pravidla jsou jediným dokumentem popisujícím obecné zásady Propagací. Podrobnosti dané Propagace vyplývají z informací o Propagaci prezentovaných v Obchodě (nikoli jako samostatná pravidla, ale jako sdělení/Popis v Obchodě).
2. Místo a doba trvání Propagace
2.1. Propagace platí výhradně v Obchodě, pokud Informace o Propagaci nestanoví jinak.
2.2. Propagace mohou platit po určitou dobu, do vyčerpání limitu, nebo do odvolání – v souladu s Informací o Propagaci.
2.3. Prodávající může změnit nebo ukončit Propagaci v průběhu jejího trvání, přičemž změny nemají vliv na objednávky podané a zaplacené před vstupem změn v platnost (pokud právní předpisy nestanoví jinak).
3. Pravidla účasti v Propagacích
3.1. Účast v Propagacích je dobrovolná.
3.2. Využití Propagace znamená akceptaci Pravidel a seznámení se s Informací o Propagaci zobrazenou v Obchodě (včetně Košíku).
3.3. Propagace mohou být realizovány automaticky (např. po splnění podmínek v Košíku) nebo po zadání Slevového kódu – v závislosti na dané Propagaci.
4. Pravidla kombinování Propagací a zlevněných produktů
4.1. Pravidlem v Obchodě je kombinování Propagací mezi sebou i kombinování Propagací se Slevovými kódy, pokud informace o Propagaci výslovně nestanoví jinak (např. „Propagace se nekombinuje s jinými propagacemi/kódy").
4.2. Pravidlem v Obchodě je, že Propagace platí i na zlevněné produkty, pokud Informace o Propagaci neuvádí vyloučení (např. „-30 % pouze na nezlevněné produkty" nebo „Propagace se nevztahuje na výprodeje/slevy").
4.3. Pokud jsou současně splněny podmínky několika Propagací, systém Obchodu je vypočítá v souladu s technickými mechanismy Obchodu a logikou Propagací (např. sleva na produkty, sleva v košíku, produkt za 5 Kč). Informace o konečné ceně je viditelná v Košíku před podáním objednávky.
5. Druhy Propagací a mechanismy
Prodávající může uplatňovat zejména následující mechanismy:
5.1. Balíčkové propagace:
a) 1+1 – při nákupu 2 produktů zahrnutých v Propagaci je levnější produkt v páru snížen (např. na 5 Kč nebo o uvedenou slevu – v souladu s Informací o Propagaci).
b) Druhý -50 % – při nákupu 2 produktů zahrnutých v Propagaci získává levnější produkt v páru slevu (např. 50 % – v souladu s Informací o Propagaci).
d) 3+1 – při nákupu 4 produktů zahrnutých v Propagaci je jeden nejlevnější produkt ve čtveřici snížen v souladu s Informací o Propagaci.
5.1.2. Balíčkové propagace mohou být vypočítány vícekrát v jedné objednávce (např. 2/4/6 kusů), pokud Informace o Propagaci nestanoví limity.
5.2. Procentní sleva na uvedené produkty / kategorie (produktová sleva)
5.2.1. Propagace spočívá ve snížení ceny uvedených Produktů nebo Produktů z určité kategorie/série o určité procento (např. „-15 % na všechny produkty na líčení", „-20 % na vybrané produkty").
5.2.2. Produktová sleva může být vypočítána automaticky nebo po zadání Slevového kódu – v souladu s Informací o Propagaci.
5.2.3. Rozsah Produktů zahrnutých v produktové slevě (např. celá kategorie, vybrané SKU, vybrané série) a případná vyloučení (např. „netýká se novinek" / „netýká se setů") vyplývají z Informace o Propagaci zobrazené v Obchodě.
5.3. Procentní sleva na košík / objednávku
Propagace spočívá ve snížení hodnoty objednávky o určité procento (např. -10 %, -20 %, -30 %) vypočítané automaticky nebo po zadání Slevového kódu – v souladu s Informací o Propagaci (včetně možných vyloučení, např. „pouze na nezlevněné").
5.4. Částková sleva na košík / objednávku
Propagace spočívá ve snížení hodnoty objednávky o určitou částku (např. -100 Kč, -150 Kč), vypočítanou automaticky nebo po zadání Slevového kódu – v souladu s Informací o Propagaci.
6. Propagace „Produkt za 5 Kč" – dva mechanismy
6.1. Mechanismus A: „Produkt za 5 Kč po dosažení prahu" – výběr Zákazníkem v Košíku
6.1.1. Propagace spočívá v možnosti zakoupit produkt/produkty za 5 Kč po splnění podmínky uvedené v Informaci o Propagaci (např. dosažení hranice částky objednávky).
6.1.2. Propagace je realizována v Košíku – po splnění podmínky získá Zákazník možnost samostatného výběru produktu ze seznamu dostupného v Košíku (nebo uvedeného v Košíku), poté jej Zákazník přidá do Košíku. Cena vybraného produktu se nastaví na 5 Kč.
6.1.3. Pokud Zákazník nevybere a nepřidá produkt v Košíku, Propagace nebude realizována.
6.1.4. Dostupnost produktu za 5 Kč závisí na skladových zásobách. V případě nedostupnosti vybraného produktu může Zákazník vybrat jiný dostupný produkt, pokud je dostupný na seznamu.
6.2. Mechanismus B: „Produkt za 5 Kč se Slevovým kódem" – automatické přidání
6.2.1. Propagace spočívá v tom, že po zadání Slevového kódu uvedeného v Informaci o Propagaci získá Zákazník produkt vybraný Prodávajícím za 5 Kč.
6.2.2. Produkt za 5 Kč je automaticky přidán do Košíku po správném zadání Slevového kódu Zákazníkem. Pokud produkt není dostupný, Prodávající může tuto část Propagace nerealizovat nebo jej nahradit jiným produktem – výhradně pokud to Informace o Propagaci předpokládá.
7. Vrácení a odstoupení od smlouvy u Propagací (včetně „5 Kč")
7.1. Zákazníkovi přísluší právo odstoupit od smlouvy na základě zásad vyplývajících z právních předpisů a Pravidel Obchodu.
7.2. Pravidla vrácení u balíčkových propagací a slev
7.2.1. Pokud byla sleva podmíněna splněním podmínky (např. počtu produktů, hranice částky) a vrácení způsobí, že podmínka přestane být splněna, má Prodávající právo odpovídajícím způsobem upravit hodnotu slevy (a tím i částku vrácení) tak, jako kdyby podmínky Propagace nebyly splněny – pokud to vyplývá z mechanismu slevy a je zohledneno v rozúčtování.
7.3. Pravidla vrácení pro „Produkt za 5 Kč "
7.3.1. Produkt zakoupený za 5 Kč v rámci Propagace nedává Zákazníkovi právo požadovat vrácení jeho hodnoty v běžné ceně ani na jakýkoli peněžní ekvivalent.
7.3.2. V případě vrácení části objednávky, pokud po vrácení Zákazník nesplňuje podmínku pro získání produktu za 5 Kč (např. klesne pod práh), je Zákazník povinen: a) vrátit také produkt za 5 Kč, nebo b) pokud jej nevrátí – Prodávající může snížit částku vrácení o běžnou cenu tohoto produktu (nebo jinou hodnotu uvedenou v Košíku/ve fázi rozúčtování, pokud se uplatní).
7.3.3. V případě vrácení celé objednávky, ve které Zákazník obdržel produkt za 5 Kč (jak v mechanismu A, tak i B), je Zákazník povinen vrátit také produkt za 5 Kč. V případě nevrácení produktu za 5 Kč může Prodávající snížit částku vrácení o běžnou cenu tohoto produktu.
8. Limity a velkoobchodní nákupy
8.1. Prodávající může uplatňovat limity na Propagace (např. množstevní, časové, na Zákazníka) – budou sděleny v Informaci o Propagaci nebo v Košíku.
8.2. Propagace nejsou určeny pro velkoobchodní nákupy. V případě odůvodněného podezření na zneužití může Prodávající odmítnout realizaci Propagace nebo objednávky za propagačních podmínek.
9. Reklamace týkající se Propagací
9.1. Reklamace týkající se výpočtu Propagace může Zákazník podávat elektronicky nebo písemně na kontaktní údaje Prodávajícího uvedené v Obchodě.
9.2. Reklamace jsou vyřizovány ve lhůtě 14 dnů od jejich obdržení.
10. Osobní údaje
10.1. Zásady zpracování osobních údajů stanoví Zásady ochrany osobních údajů dostupné v Obchodě.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Pravidla platí ode dne zveřejnění v Obchodě.
11.2. Ve věcech neupravených se použijí ustanovení Pravidel Obchodu a předpisy polského práva.